Linea de atención 5297403 Ext. 108
 
  •  Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
Mobile menu

A partir de la Política, la Alta Dirección estableció los siguientes Objetivos:

  1. Garantizar la cobertura, dentro del área de prestación de los Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en un 100%.
  2. Garantizar en materia de calidad de agua, que las muestras no superen el 5% del índice de Riesgo (IRCA).
  3. Lograr como mínimo, un grado de satisfacción general del 90% en usuarios y clientes, con relación a los servicios prestados.
  4. Establecer número de quejas y reclamos con relación a los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, que fueron objetivo de un servicio no conforme.
  5. Incrementar ingresos por la prestación de los Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en una tasa del 5% anual.
  6. Incrementar ingresos derivados de otras operaciones diferentes a los Servicios Públicos. (pendiente meta)
  7. Contar con una planta de personal, con la educación y formación necesarias para el desempeño de sus funciones.
  8. Cumplir con el presupuesto previsto para la operación. 

Ubicación

Dirección Calle 4 N° 6 A - 77
Barrio San Jorge - Sibaté

Horario de atención

Lunes a viernes de
8 a.m. a 1 p.m. y de 2 p.m a 5 p.m.
Sabados de 8 a.m. a 1 p.m.